guia turistico de la comunidad valenciana
[ Principal ] [ Arriba ]

guía turístico comunidad valenciana

correo

teléfonos : ono 034 963629682 , 034 963389151 , vodafone 600215797

especialidad Castellón , Valencia, Alicante

TRAINING COURSES FOR THE PREPARATION OF

NATIONAL AND INTERNATIONAL TOURISTIC

GUIDES BY INTERNET.- ON LINE.

grupos presencial de 5 alumnos

también disponemos de preparación por internet

adjuntamos algunos comentarios de nuestros alumnos

Recibidos los temarios, . muchas gracias por la rapidez, me ha sorprendido.

Estoy muy satisfecha con la presentación de los temarios, así como de las explicaciones

.la calidad de un producto se demuestra con los resultados obtenidos. con el feed-back

información CURSOS ABIERTOS

inscripción matrícula

clases semanales. de apoyo

apoyo ejercicios por internet

tutoría personalizada

modalidad :

presencial

por internet

mixta

asistencia: preparar examen , un solo examen para las tres provincias

legislación pruebas

Ver decreto 90/2010 introduce importantes modificaciones, la habilitación para las tres provincias,

el temario específico no aparece publicado en la orden

https://www.docv.gva.es/portal/portal/2010/05/26/pdf/2010_5971.pdf

DECRETO 90/2010, de 21 de mayo, del Consell, por el que se modifica el reglamento regulador de la profesión

de guía de turismo en el ámbito territorial de la Comunitat Valenciana, aprobado por el Decreto 62/1996, de 25 de

marzo, del Consell. [2010/5971]

En las convocatorias de las pruebas de habilitación se deberán hacer constar las siguientes unidades temáticas:

a) Gestión, asesoramiento y asistencia a grupos turísticos. Preparación y desarrollo de itinerarios turísticos.

b) Conocimientos culturales, artísticos y geográficos de la Comunidad Valenciana.

c) Conocimientos de la actualidad política, económica, social y cultural de España y, concretamente, de la Comunidad Valenciana.

d) Idiomas extranjeros hablados y escritos.

Lista de normativa

Ver Decreto 62/1996, de 25 de marzo.

Ver Ley 3/1998, de 21 de mayo,

Ver decreto 26/2001

Ver Resolución de 2 de noviembre de 2007

grupos: Valencia España UE

mas información en :

teléfonos : ono 034 963629682 , 034 963389151 , vodafone 600215797

Recibe Información Gratis de este curso

Deberá solicitar por e-mail el formulario identificativo de datos y confirmar la aceptación de la normativa de la ley de protección de datos

Política de privacidad de datos

Deberá solicitar por e-mail el formulario identificativo de datos y confirmar la aceptación de la normativa de la ley de protección de datos

En cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y de la LSSI 34/2002, www.cacgrup.net le informa que los datos personales que voluntariamente facilite a través del formulario, serán cedidos al centro al cual le está solicitando la información con la finalidad de que éste pueda informarle sobre el curso que Vd.. ha seleccionado, así como para dirigirle comunicaciones relativas a otros servicios del centro que pudieran resultarle de interés, por correo electrónico o cualquier otro medio.

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos de carácter personal dirigiéndose al centro, como responsable del fichero por medio de su correo postal a la dirección que aparece en el detalle del curso.

A los efectos de esta política de privacidad, podrá consultar las empresas del grupo a las que se les podrá ceder los datos en el siguiente enlace

grupo carceller

carceller asesores y consultores de empresas grup.

servicios integrados para empresas y particulares

economía, derecho , ingeniería, turismo

[www.carcellersoft.net// www.academiacarceller.net// www.carcellerasesoresconsultores.net//

INVIERTA EN FORMACIÓN forme a su personal

producto D :servicios GUÍA TURÍSTICO DE LA COMUNIDAD VALENCIANA

Cursos de turismo : ESPECIALIDAD

guía turístico de la comunidad valenciana

producto D :servicios guía turístico comunidad valenciana

impartido por : www.cacgrup.net

servicios integrados para empresas y particulares

economía, derecho , ingeniería , turismo

services integrated for companies and individuals traduce

http://www.carcellerasesoresconsultores.net/turismo.htm

Guía turístico guía turístico de la Comunidad Valenciana.

fuente :http://www.prop.gva.es/reportes/expdc.asp?id=748

Fuentes jurídicas y/o documentales

Normativa

- Decreto 62/1996, de 25 de marzo, del Gobierno Valenciano, por la que se aprueba el reglamento regulador de la profesión de guía turístico (DOGV nº 2722, de 3/4/96).
- Ley 3/1998, de 21 de mayo, de Turismo de la Comunidad Valenciana.(DOCV Nº3.248 22/05/1998).
- Decreto 26/2001, de 30 de enero, del Gobierno Valenciano, de modificación de los artículos 9 y 12 del Decreto 62/2001, de 25 de marzo, por el que se aprobó el Reglamento regulador de la profesión de guía turístico (DOGV nº 3931, de 2/2/01).
- Resolución de 2 de noviembre de 2007, de la secretaria autonómica de Turismo y directora de l'Agència Valenciana del Turisme, por la que se convocan las pruebas de habilitación de guía turístico de la Comunitat Valenciana (DOCV nº 5637, de 12/11/07).
- Decreto 90/2010, de 21 de mayo, del Consell, por el que se modifica el reglamento regulador de la profesión de guía de turismo en el ámbito territorial de la Comunitat Valenciana, aprobado por el Decreto 62/1996, de 25 de marzo, del Consell. (DOCV nº 6275, de 26/05/10).

Lista de normativa

Ver Decreto 62/1996, de 25 de marzo.

Ver Ley 3/1998, de 21 de mayo,

Ver decreto 26/2001

Ver Resolución de 2 de noviembre de 2007

Ver decreto 90/2010 introduce importantes modificaciones, la habilitación para las tres provincias,

el temario específico no aparece publicado en la orden

2.- Especificamente para las tres provincias para las que se opte a la habilitación:
* 33 de Historia del Arte.
* 15 de Geografía.

programa del curso Ver decreto 90/2010 IMPORTANTES MODIFICACIONES

Información complementaria

* TEMARIO

segun programa 2007

DIARIO OFICIAL OFICIAL DE LA COMUNITAT VALENCIANA   Num.5637/12/11/2007 pag 42110-42218

Resolución de 2 de noviembre de 2007 , por la que se convocan las pruebas de habilitación de

guía turístico de la comunidad valenciana ( 2007/13472)

En las convocatorias de las pruebas de habilitación se deberán hacer constar las siguientes unidades temáticas:

a) Gestión, asesoramiento y asistencia a grupos turísticos. Preparación y desarrollo de itinerarios turísticos.

b) Conocimientos culturales, artísticos y geográficos de la Comunidad Valenciana.

c) Conocimientos de la actualidad política, económica, social y cultural de España y, concretamente, de la Comunidad Valenciana.

d) Idiomas extranjeros hablados y escritos.

Agencia valenciana de turismo

RESOLUCIÓN de 2 de noviembre de 2007, de la secretaria autonómica de Turismo y directora de l’Agència Valenciana del Turisme, por la que se convocan las pruebas de habilitación de guía turístico de la Comunitat Valenciana. [2007/13472]

ANEXO II orden vigente

a) Gestión, asesoramiento y asistencia a grupos turísticos. Preparación y desarrollo de itinerarios turísticos.

TEMARIO COMÚN

Gestión, asesoramiento y asistencia a grupos turísticos. Preparación y desarrollo de itinerarios turísticos.

1. Preparación y desarrollo de itinerarios turísticos:

• Características de los itinerarios culturales, temáticos, etc.

• Fuentes de información turística para la preparación de itinerarios.

• Estudios previos: motivaciones y peculiaridades de la demanda.

• Planificación de visitas turísticas. Pautas para la elaboración de

los itinerarios. Calendario y horarios de cierre de los lugares a visitar.

2. Información, orientación y asistencia turística.

• Atención al cliente: Técnicas de acogida y habilidades sociales

aplicadas al servicio de información turística. Acogida, información, interacción guía-usuario, sugerencias y recomendaciones.

• Cuestiones turísticas prácticas: manejo del grupo, oficinas de información turística, gestión de servicios, etc.

• Conocimientos de la actualidad política, económica, social y cultural de España y de la Comunitat Valenciana

1. La Constitución Española y el Estatuto de Autonomía de la Comunitat Valenciana. Principios generales.

2. Estructura económica de la Comunitat Valenciana. Análisis sectorial actual y tendencias de futuro.

3. Población y asentamientos urbanos en la Comunitat Valenciana.

Análisis actual y tendencias de futuro.

4. Red de infraestructuras de transporte de la Comunitat Valenciana.

5. Turismo y medio ambiente en la Comunitat Valenciana. Principales recursos paisajísticos.

6. Turismo y cultura en la Comunitat Valenciana. Principales recursos culturales.

7. Principales características de la infraestructura receptiva turística

de la Comunitat Valenciana: alojamientos hoteleros y extrahoteleros, y oferta complementaria. Normativa aplicable: hoteles, apartamentos,

campings, alojamientos rurales.

8. Gastronomía de la Comunitat Valenciana. Identificación de los platos típicos de la cocina tradicional. (arroces, platos marineros, verdura,

repostería, etc.). Preparación y ubicación territorial. Conocimiento

de la tradición y riqueza vitivinícola de la Comunitat.

9. Artesanía de la Comunitat Valenciana. Evolución y desarrollo

de las tradiciones artesanales hasta nuestros días. Conocimiento de los productos de fabricación artesanal en cada provincia (alfarería, cerámica,

muebles, mantas, etc.)

10. Fiestas y folclore de la Comunitat Valenciana: conocimiento de las principales fiestas regionales y municipales, tanto religiosas como

paganas.

11. Regulación de la actividad de guías turísticos: Decreto 62/96, de 25 de marzo, del Gobierno Valenciano. Modificado por Decreto

26/2001, de 30 de enero, del Consell, y, posteriormente, por Decreto 190/2005, de 9 de diciembre, del Consell.

b) Conocimientos culturales, artísticos y geográficos de la Comunidad Valenciana.

c) Conocimientos de la actualidad política, económica, social y cultural de España y, concretamente, de la Comunidad Valenciana

TEMARIO DE HISTORIA E HISTORIA DEL ARTE

Alicante

1. La prehistoria: cazadores y agricultores. Los primeros metalúrgicos. El arte prehistórico. La Sarga y el Pla de Petracos.

2. La cultura ibérica: rasgos definitorios. Contestanos y Edetanos.

El arte ibérico: Características y conjuntos más importantes.

3. La romanización: Romanos y Cartagineses. El arte romano en

las comarcas alicantinas. Características y manifestaciones más importantes.

Principales yacimientos: L’Alcúdia y el Tossal de Manises.

4. El periodo islámico. La invasión árabe. Emirato y Califato. Las taifas valencianas: la Taifa de Denia. Almorávides y Almohades. La

cultura islámica valenciana.

5. La conquista cristiana: La conquista catalano-aragonesa: Jaime

I.                     La conquista castellana: Alfonso X. La incorporación de las tierras del sur: Jaime II. La creación del nuevo Reino: organización e instituciones.

La sociedad surgida de la conquista. La arquitectura militar medieval en las comarcas alicantinas: Características y manifestaciones

más importantes.

6. La Baja Edad Media. El siglo XIV: Crisis y conflictos. El problema dinástico y el compromiso de Caspe. El crecimiento del siglo

XV. Valencia y el mundo mediterráneo. La cultura tardomedieval valenciana. El arte gótico en las comarcas alicantinas. Características

y manifestaciones más importantes.

7. Alicante en la Monarquía Hispánica. Unión dinástica y estructura foral; la gobernación de Orihuela. El siglo XVI: expansión y tensiones

sociales. Las Germanías. Los moriscos valencianos y su expulsión. El siglo XVII: crisis y adaptaciones. El arte del Renacimiento y

el Barroco en las comarcas alicantinas. Características y manifestaciones más importantes.

8. El Siglo XVIII. La Guerra de Sucesión y la Nueva Planta. La nueva administración. El Crecimiento del siglo XVIII: bases y límites.

La Ilustración valenciana. Hacia la crisis del Antiguo Régimen. El arte neoclásico en Alicante. Características y manifestaciones más importantes.

9. La Revolución Liberal. La Guerra del Francés y el inicio de la revolución liberal. Absolutismo y Carlismo. Las transformaciones

de la propiedad. El crecimiento urbano. La afirmación de la burguesía.

Las estructuras políticas liberales. El sistema de la Restauración.

Tensiones sociales y movimiento obrero. El panorama cultural: del Romanticismo al Renaixença. El arte en las comarcas alicantinas en

el siglo XIX. Características del Modernismo y manifestaciones más importantes.

10. La República y la Guerra Civil. Las etapas del periodo Republicano.

Los partidos políticos y el fracaso del Estatuto de Autonomía.

Situación durante la Guerra Civil. La cultura durante la República y la Guerra Civil. La situación posterior a la Guerra Civil. La arquitectura

y las artes plásticas en la primera mitad el siglo XX hasta nuestros días. Características y manifestaciones más importantes.

11. El desarrollo urbano de la ciudad de Alicante a lo largo de su historia.

Castellón

1. La prehistoria: cazadores y agricultores. Los primeros metalúrgicos. El arte rupestre levantino: El paraje de la Valltorta.

2. La cultura ibérica: rasgos definitorios. Los ilercavones. El arte ibérico: Características y conjuntos más importantes.

3. La romanización: romanos y cartagineses. La organización y el modo de vida romano. Características y manifestaciones más importantes.

4. El periodo islámico. La invasión árabe. Emirato y Califato. Los reinos de Taifas. Almorávides y Almohades. La cultura islámica valenciana.

5. La Conquista Cristiana. La conquista catalano-aragonesa: Jaime I. La creación del nuevo Reino: Organización e instituciones.

La sociedad surgida de la conquista. La arquitectura militar medieval en las comarcas castellonenses: Características y manifestaciones más

importantes.

6. La Baja Edad Media. El siglo XIV: Crisis y conflictos. El problema dinástico y el compromiso de Caspe. El crecimiento del siglo

XV. Valencia y el mundo mediterráneo. La cultura tardomedieval valenciana. El arte gótico en las comarcas castellonenses. Características

y manifestaciones más importantes.

7. Castellón en la Monarquía Hispánica. Unión dinástica y estructura foral. El siglo XVI: expansión y tensiones sociales. Las Germanías.

Los moriscos valencianos y su expulsión. El siglo XVII: crisis y adaptaciones. La cultura y el arte renacentista y barroco en Castellón.

Características y manifestaciones más importantes.

8. El Siglo XVIII. La Guerra de Sucesión y la Nueva Planta. La nueva administración. El Crecimiento del siglo XVIII: bases y límites.

La Ilustración valenciana. Hacia la crisis del Antiguo Régimen. El arte neoclásico en Castellón. Características y manifestaciones más importantes.

9. La Revolución Liberal. La Guerra del Francés y el inicio de la revolución liberal. Absolutismo y Carlismo. Las transformaciones

de la propiedad. El crecimiento urbano. La afirmación de la burguesía.

Las estructuras políticas liberales. El sistema de la Restauración.

Tensiones sociales y movimiento obrero. El panorama cultural: del Romanticismo al Renaixença. El arte en las comarcas castellonenses

durante el siglo XIX. El modernismo: características y manifestaciones más importantes.

10. La República y la Guerra Civil. Las etapas del periodo republicano.

Los partidos políticos y el fracaso del Estatuto de Autonomía.

Situación durante la Guerra Civil. La cultura durante la República y la Guerra Civil. La situación posterior a la Guerra Civil. La arquitectura

y las artes plásticas en la primera mitad el siglo XX hasta nuestros días. Características y manifestaciones más importantes.

11. El desarrollo urbano de la ciudad de Castellón a lo largo de su historia.

Valencia

1. La prehistoria: cazadores y agricultores. Los primeros metalúrgicos. El arte prehistórico. La Cueva del Parpalló y la Araña.

2. La cultura ibérica: rasgos definitorios. La Edetania. El arte ibérico: Características y conjuntos más importantes.

3. La romanización: romanos y cartagineses. La organización y el modo de vida romano. Características y manifestaciones más importantes.

Principales yacimientos: Sagunto y Valencia.

4. Periodo Islámico. La invasión árabe. Emirato y Califato. Los Reinos de Taifas. El episodio del Cid. Almorávides y Almohades. La

cultura islámica valenciana.

5. La conquista cristiana: La conquista catalano-aragonesa: Jaime

I. La conquista castellana: Alfonso X. La incorporación de las tierras del sur: Jaime II. La creación del nuevo Reino: organización e instituciones.

La sociedad surgida de la conquista. La arquitectura militar medieval en las comarcas valencianas: Características y manifestaciones

más importantes.

6. La Baja Edad Media. El siglo XIV: Crisis y conflictos. El problema dinástico y el compromiso de Caspe. El crecimiento del siglo

XV. Valencia y el mundo mediterráneo. La cultura tardomedieval valenciana. El arte gótico en las comarcas valencianas. Características

y manifestaciones más importantes.

7. Valencia en la Monarquía Hispánica. Unión dinástica y estructura foral. El siglo XVI: expansión y tensiones sociales. Las Germanías.

Los moriscos valencianos y su expulsión. El siglo XVII: crisis y adaptaciones. El arte del Renacimiento y el Barroco en las comarcas

valencianas. Características y manifestaciones más importantes.

8. El Siglo XVIII. La Guerra de Sucesión y la Nueva Planta. La nueva administración. El Crecimiento del siglo XVIII: bases y límites.

La Ilustración valenciana. Hacia la crisis del Antiguo Régimen. El arte eoclásico en las comarcas valencianas. Características y manifestaciones

más importantes.

9. La Revolución Liberal. La Guerra del Francés y el inicio de la revolución liberal. Absolutismo y Carlismo. Las transformaciones

de la propiedad. El crecimiento urbano. La afirmación de la burguesía.

Las estructuras políticas liberales. El sistema de la Restauración.

Tensiones sociales y movimiento obrero. El panorama cultural: del Romanticismo al Renaixença. La arquitectura y las artes plásticas en

las comarcas valencianas durante el siglo XIX. El modernismo: características y manifestaciones más importantes.

10. La República y la Guerra Civil. Las etapas del periodo Republicano.

Los partidos políticos y el fracaso del Estatuto de Autonomía.

Situación durante la Guerra Civil. La cultura durante la República y la Guerra Civil. La situación posterior a la Guerra Civil. La arquitectura

y las artes plásticas en la primera mitad el siglo XX hasta nuestros días. Características y manifestaciones más importantes.

11. El desarrollo urbano de la ciudad de Valencia a lo largo de su historia

TEMARIO DE GEOGRAFÍA

Alicante

1. El marco geográfico de la provincia de Alicante: la diversidad del relieve alicantino. Rasgos del clima. El poblamiento vegetal. Ríos

y ramblas. Humedales y áreas lacustres.

2. Las actividades económicas: Evolución, estructura y distribución espacial de la población. Tipos de hábitat: la masía y el riu-rau.

Los paisajes agrarios: secano y regadío. La actividad pesquera: Santa Pola, Torrevieja y la Vila Joiosa. La actividad industrial: calzado y

alfombras del Vinalopó, juguetes de la Hoya de Castalla y el eje industrial alcoyano.

3. Ejes de comunicación y medios de transporte.

4. La distribución del turismo en la provincia de Alicante: el turismo en espacio litoral. Principales destinos. El turismo de interior:

turismo rural, turismo de naturaleza. Espacios consolidados y en desarrollo.

5. Espacios naturales protegidos: el Fondó, el Montgó, la Font Roja, lagunas de la Mata y Torrevieja, salinas de Santa Pola, el Penyal

d’Ifac, y el marjal de Pego-Oliva.

Castellón

1. El marco geográfico de la provincia de Castellón: los contrastes del relieve castellonense. Rasgos del clima. El poblamiento vegetal.

Ríos y ramblas. Humedales y áreas lacustres.

2. Las actividades económicas: Evolución, estructura y distribución espacial de la población. Los paisajes agrarios. La actividad pesquera:

de Peñíscola a Vinaròs. La actividad industrial: la Plana de Castellón , el azulejo y otras industrias.

3. Ejes de comunicación y medios de transporte.

4. La distribución del turismo en la provincia de Castellón: el turismo en espacio litoral. Principales destinos. El turismo de interior:

turismo rural, turismo de naturaleza. Espacios consolidados y en desarrollo.

5. Espacios naturales protegidos: el parque natural del Prat de Cabanes-Torreblanca, y el paraje natural del Desert de les Palmes. Las

Columbretes, como reserva marina.

Valencia

1. El marco geográfico de la provincia de Valencia: la dualidad del relieve valenciano. Los contrastes climáticos. El poblamiento vegetal.

La red hidrográfica. Humedales y áreas lacustres.

2. Las actividades económicas: Evolución, estructura y distribución espacial de la población. Poblamiento y tipos de hábitat. La barraca

y la alquería. Los paisajes agrarios. La actividad industrial: el área metropolitana de Valencia y la reestructuración del sector industrial

saguntino.

3. Ejes de comunicación y medios de transporte.

4. La distribución del turismo en la provincia de Valencia. El turismo en espacio litoral: principales destinos. El turismo de interior:

turismo rural, turismo de naturaleza. Espacios consolidados y en desarrollo.

Turismo urbano en la ciudad de Valencia.

5. Espacios naturales protegidos: El Parque Natural de la Albufera:

área de reserva integral, usos tradicionales y actividades didácticocientíficas.

5.- PRUEBA DE IDIOMAS

La prueba se divide en dos partes.
La parte oral consiste en una exposición, durante un máximo de 10 minutos, sobre un tema turístico a escoger entre dos de los que proponga el tribunal, seguido de una pequeña conversación. El tribunal valorará la fluidez, pronunciación, compresión, corrección gramatical y léxico.
La parte escrita consta de una redacción de aproximadamente 150-200 palabras sobre un tema propuesto por el tribunal.
El tribunal valorará la corrección gramatical, contenido y nivel de dificultad, y coherencia interna y organización del texto.

* RECONOCIMIENTO PROFESIONAL
- Los nacionales de un estado miembro de la Unión Europea o del espacio económico europeo que tengan una habilitación que, conforme a lo dispuesto en las directivas 89/48/CE y 92/51/CE, faculte para el ejercicio de la profesión de guía turístico en dichos estados, podrán acceder a la condición de guía turístico de la Comunidad Valenciana mediante la superación, en su caso, de la prueba de aptitud o período de prácticas que se determine por el órgano competente. Igual tratamiento se aplicará a quienes cuenten con una habilitación expedida por otra comunidad autónoma del Estado español.
- Los interesados deberán, en cualquier caso, acreditar el dominio hablado y escrito de una de las lenguas oficiales de la Comunidad Valenciana.

Fuentes jurídicas y/o documentales

- Decreto 62/1996, de 25 de marzo, del Gobierno Valenciano, por la que se aprueba el reglamento regulador de la profesión de guía turístico (DOGV nº 2722, de 3/4/96).
- Decreto 26/2001, de 30 de enero, del Gobierno Valenciano, de modificación de los artículos 9 y 12 del Decreto 62/2001, de 25 de marzo, por el que se aprobó el Reglamento regulador de la profesión de guía turístico (DOGV nº 3931, de 2/2/01).
- Resolución de 18 de octubre de 2004, del director de la Agència Valenciana del Turisme, por la que se convocan las pruebas de habilitación de guía turístico de la Comunidad Valenciana (DOGV nº 4882 12/11/04).

- Ver Decreto 62/1996, de 25 de marzo.

Ver Resolución de 18 de octubre de 2004

Objetivos del curso: Capacitar al alumno para trabajar profesionalmente como guia turístico de la COMUNIDAD VALENCIANA , mediante la obtención de las destrezas y las habilidades necesarios para trabajar con un grado de eficacia y control interno digno de las normas de calidad. UE y EN

Puesto de trabajo: guia turístico de la comunidad valenciana

Metodología Aprenderás a preparar hasta el último detalle, para que nada falle, aunque puede haber imprevistos.

Muy importante: no debes perder el control del grupo.

Realización de prácticas como guía de ruta, urbana, ciudad, rural, zona marítima adaptando a las necesidades especificas de cada grupo de alumnos

n alumnos ; grupos de 5 alumnos

la comunicación aprenderás las habilidades comunicativas necesarias para conseguir soltura y dar explicaciones con naturalidad.

dinámica de la comunicación

vision general, areas, apariencia física y ropa, artefactos y situaciones

limites de la interpretación, reglas del éxito del lenguaje no verbal, conclusión

El lenguaje secreto del éxito, conquistar a los demás mediante el lenguaje corporal,

Utilización del espacio estando de pie

Utilización del espacio estando sentado

Mientras estrecha la mano

Fomentar la cooperación del grupo

La apariencia física y la vestimenta.

El Tono de voz.

Saber escuchar

1) 3) Escuchar:

Escuchar es mucho más que oír un mensaje. La escucha se realiza en tres fases: oir, valorar lo oído e interpretarlo. Cuando lo interpretamos de forma que coincidimos con los que nos ha querido decir realmente la otra persona, hemos tenido éxito en la comunicación. Para lograr este éxito podemos seguir las siguientes reglas para escuchar:

- - Escucha ideas, no datos: hay que evitar la rutina de oir datos. -

- Evalúa el contenido, no la forma:

- - Escucha con interés: es necesario hacer un esfuerzo consciente por interesarnos desde el principio, por lo que el otro quiere decirnos.

- - No concluyas antes de tiempo: limpia tu mente de ideas propias y escucha las del

Toma notas: el principio básico de la escucha es reconocer que cada persona es única y que hay que escucharla como algo único y diferente cada vez.

Tomar notas significa captar las peculiaridades del otro, para poder comprender mejor sus ideas.

Concéntrate: no dejes que otras cosas te distraigan, lo más importante es la interacción con el otro, atiende lo que tenga que decir.

- Práctica el feedback. Con los grupos , aprende a mejorar

el mercado

• Analice qué hace su producto o servicio por el cliente, es decir:
- ¿Qué necesidad resuelve?
- ¿Por qué, en qué momento y dónde satisface esa necesidad?
- ¿Cómo se satisface la necesidad?
- ¿Qué necesidades no cubre el producto que se ofrece?, porque el cliente se queda a medias

El volumen de mercado
Conocida la necesidad que se pretende satisfacer es preciso cuantificar el volumen de mercado.
Si el producto o servicio no es nuevo, y existen ya productos o servicios que satisfacen la misma necesidad, puede evaluarse el mercado real, es decir, el número de productos que se venden al año, la cantidad total y su importe.

QUE ES EL MARKETING DE SERVICIOS?

Que tipo de servicios contempla el guía turístico?

- recorridos fijos, variables sobre un determinado tema

- ejemplo el oceanografic de valencia

- plan general de trabajo:

- APT análisis del puesto de trabajo a realizar

- Plan de trabajo, descanso, comida, días libres.

- Previsiones de atención a grupos.

- Estructura de partes de trabajo según la dirección de la empresa.

¿ que tipos de clientes vamos a tener?

Que es un perfil de cliente?

Como podemos coordinar la calidad de nuestros servicios como guía al perfil del cliente?

¿ Que es la barrera del idioma?

¿ que es la barrera de los incapacitados.?

Medidas puntuales a tener en cuenta

o acogida de grupo

o control de grupo

o planes de recorrido

Soporte informativo personalizado

Aplicaciones informáticas: como mantener la información actualizada

Riesgos laborales , formación y orientación laboral (FOL)

trabajar con una empresa europea, o una empresa extranjera, ej. cadenas norteamereicanas??

Información puntual sobre tu comunidad autónoma, o pais para que puedas obtener la habilitación de guía turistico correspondiente

Objetivos del curso: Este curso en concreto, te capacita para trabajar profesionalmente como guia turístico .

Módulo complementario fase II de 10 horas

Idiomas: sector turismo, inglés, francés,

Eres emprendedor???

EL TEST DE LA IDEA

Los compradores de servicios turísticos
• ¿Qué necesita o necesitaría el mercado?
• ¿Cuándo lo necesita? ¿Con qué frecuencia?
• ¿A qué precio?
• ¿Cómo reaccionaría ante un precio distinto?(¿inferior?¿superior?)
• ¿Se adapta la idea del negocio a lo que el mercado necesita?
• ¿Qué modificaciones habría que hacer en el nuevo producto o servicio que se ha concebido?

Productos o servicios competidores
• ¿Satisfacen las demandas de los consumidores?
(verificarlo en relación a las preguntas anteriores para nuestro nuevo producto o servicio en cada uno de los puntos expuestos)

La reacción de los usuarios: La demanda cambiante
• ¿Se ha comportado siempre el mercado así? Si no lo ha hecho, ¿A qué razones ha sido debido?(¿al alza, a la baja?)
• ¿Ha sabido responder la competencia frente a esos cambios? (¿positivamente?¿negativamente?)
• ¿Podría la empresa responder tal como lo ha hecho la competencia en los casos positivos?(y en este caso,¿qué herramientas utilizó?¿más financiación para la publicidad?¿cambios en el producto?)

QUE ES EL MARKETING? Para que sirve?

QUE ES EL MARKETING TURÍSTICO? Tiene una importancia en el sector de nuestro pais?

Que analiza un plan de marketing., para que sirve.

¿Qué vender?, es decir, ¿qué bienes producir o servicios prestar? ¿A quién? ¿A qué precio? ¿Con qué medios? ¿Cómo? ¿Cuánto? El Plan de márketing trata de responder a estas preguntas, y las respuestas determinarán decisivamente el Plan de empresa en su conjunto y la propia configuración de la empresa.
Cada una de estas cuestiones se refiere a un concepto, al que se ha hecho corresponder con un epígrafe: producto, mercado, precio, distribución, promoción - los cinco elementos que constituyen el márketing mix - y ventas. El capítulo incluye un epígrafe de Delimitación previa del negocio en el mundo de servicios de turismo

curso turismo rural: conocer las funciones del guia turístico
analisis del puesto de trabajo (APT) de un guia turístico
aspectos esenciales del guia turístico
guía turístico zona rural

       www.maestrazgo.org

        http://www.academiacarceller.net/dinosaurios_a_cinctorres.htm

        http://www.academiacarceller.net/DinoCinctorres.htm

        http://www.morella.net/

        http://sabweb.uab.es/usuaris/loli/maestraz.html

        http://www.revistaiberica.com/Rutas_y_destinos/arag/mirambel.htm

        http://www.costamediterranea.com/dondeir/castellon/alcossebre/valltorta.html

        http://www.arterupestre.net/links/MUSEOS_Y_EXPOSICIONES/ARTE/
guía turismo ciudad
http://www.upv.es/cv/sagintro.html
http://www.academiacarceller.net/valencia1.htm
http://www.academiacarceller.net/castellon1.htm

guia turistico oceanografic Valencia
http://www.cac.es/

http://www.carcellerasesoresconsultores.net/turismo_rural.htm

recuerde invierta en turismo rural ,es rentable.

fuente turismo digital andalucía

UN MOTIVO PARA INVERTIR

El turismo rural español crecerá un 35% en los próximos cinco años

ATD | 03/11/2004

El mercado español de turismo rural, que incluye actualmente unos 7.400 establecimientos, mueve al año 1.500 millones de euros, un volumen de negocio que crecerá un 35% en los próximos cinco años, tras haberse elevado en lo que va de 2004 un 6,9% por encima de la media europea, según un informe elaborado por la consultora inmobiliaria Christie & Co.

En todo caso, la consultora advierte de que el crecimiento de esta actividad podría verse frenado por la falta de un "modelo estable" para el negocio que establezca "márgenes ajustados y competitivos" en sus operaciones, que se realizan además con "falta de profesionalidad", lo que ha generado una "sobrevaloración de los inmuebles".

El crecimiento del sector será especialmente intenso en algunas Comunidades Autónomas, como Castilla-La Mancha, Castilla y León, La Rioja y Navarra, donde sus gobiernos ofrecen ayudas al establecimiento de este tipo de alojamientos, que se sumarán a las subvenciones del Programa Proder, que repartirá un total de 5.046 millones de euros entre todas las Comunidades hasta 2006, ya que cubre hasta el 30% de la inversión sin sobrepasar en ningún caso los 100.000 euros.

Christie & Co recuerda en su informe que el porcentaje de pernoctaciones en alojamientos dedicados al turismo rural ha subido un 21,3%, alcanzando la cifra del 52,5% de pernoctaciones en establecimientos extrahoteleros, y superando así el porcentaje de pernoctaciones en hoteles convencionales, que se sitúa en un 37,2%. En todo caso, el 80% de las pernoctaciones siguen realizándose en zonas con turismo de sol y playa.

Entre las ventajas del turismo rural, Christie & Co destaca que es una modalidad "menos estacionaria y permite atraer turistas a lo largo de todo el año", así como que "reactiva la actividad económica en zonas que tendían a quedar despobladas" y contribuye al mantenimiento de la riqueza arquitectónica y cultural. Tiene además un "efecto multiplicador", ya que permite que se establezcan otros negocios complementarios, "tejiendo una 'micro-red' en las zonas en las cuales está ubicado".

Pero este mercado cuenta también con una serie de problemas, como es el carecer de "un modelo de negocio estable", por lo que, según la directora para España y Portugal de esta consultora especializada en la adquisición, valoración y venta de grandes edificios dentro del sector de ocio y alojamiento, Inmaculada Ranera, "es necesario que las operaciones y transacciones llevadas a cabo en el sector comiencen a moverse dentro de unos márgenes ajustados y competitivos", ya que, de lo contrario, "a pesar de las buenas expectativas podría frenarse su crecimiento".

Destaca además que las operaciones de transacción dentro del sector se están llevando a cabo con una "falta de profesionalización", lo que ha provocado "una sobrevaloración de los inmuebles que podría ralentizar el crecimiento del mercado inmobiliario de turismo rural".

cursos presenciales

cursos por internet

Bloque A intensivo : 2.5 horas diarias, total 40 horas

Bloque B intensivo : 2.5 horas diarias, total 40 horas

Bloque C intensivo : 2.5 horas diarias, total 20 horas

presencial : mañanas y tardes, por internet 24 horas

medios técnicos:

5 ordenadores portátiles con teclado ampliado, impresora color
sistemas win98, win milenium, win 2000 , win xp
linux, mandrake, suse
conexión gratuita internet, e-mail personalizado para cada alumno
pagina web gratuita en nuestros portales de empresas para pymes

programas, cursos: empresa, particulares, apoyo estudios

windows Microsof oficce 2000	contaplus, facturaplus ,diamante
linux, suse oppen office org	marketing, ventas productos
turismo rural,	guía turístico

internet, páginas web	comercio electrónico, marketing red
comercio exterior, import, export	gestión financiera de la empresa: financiación y presupuestos tesorería nacional internacional

contratación internacional, incoterms	financiación internacional, credito irrevocable, leasing, factoring
nóminas y seguridad social	gestión laboral en la empresa

música, piano ,	lenguaje musical
gestión de calidad, auditoria calidad	contabilidad y auditoria interna y externa

gestión medioambiental

prevención de riesgos laborales

patentes y marcas contratación internacional, internet registros comercio eletrónico

registros dominios, servidores, mantenimiento paginas web marketing en la red

protocolos de seguridad, antivirus

gestión mantenimiento protocolos red, optimización de los recursos red

gestión administrativa de empresa

gestión de personal

CURSOS A MEDIDA 2004,

en nuestros centros

en su empresa

en su población


equsitos: grupos mínimos dos	numero de alumnos por grupo: 5

planifica tu formación con la eficacia y comodidad de una consultoría, en contacto con las empresas ( 26.000 visitas empresas www.carcellerasesoresconsultores.net, www.carcellersoft.net

aproveche la voz de la experiencia desde 1985

información y reservas cursos2004@academiacarceller.net

tef 963389151, 963629682 ,600215797, 625331092

ahora tienes tu oportunidad , aprovécha , www.cacgrup.net

la formación de calidad a tu alcance

Turismo rural y urbano ciudad.

Bienvenidos a nuestra área especial para Turismo ,

en una sociedad del ocio y el bienestar, el futuro de muchos empleos pasa por racionalizar los medios actualizar las inversiones y elevar el nivel de calidad de atención al cliente.

Academia carceller el placer de un trabajo bien hecho.

para contactar responsable: josé miguel

equipo docente del curso

Area economia y dirección de empresas:MARKETING

Dirección del curso : José miguel Carceller :economista

desde 1985 pertenece al REAF , registro de economistas asesores fiscales n. colegiado 3699, y pertenece al coev. ,colegio de economistas de valencia n. colegiado n 1987

master en contabilidad y auditoria,

12 años en el mundo financiero , Caja de ahorros de Valencia (Bancaja)

experiencia en formación ocupacional y continua desde 1985

fichero de expertos consellería de treball, comercio exterior, nómínas y ss

Diputación Generalde Aragón,Inem Teruel, Generalitat Valenciana, Generalitat de Catalunya, Junta Comunidades Castilla la Mancha

responsable de la actividad educativa , www.academiacarceller.net con miles de alumnos, decenas de miles de visitas en la web y centenares de empresas

licencias de actividad 933.2 y 933.9 en Teruel, Castellón ,Valencia, Tarragona, y Cuenca.

17 años de experiencia de gestión y dirección de empresas, formación y recursos humanos

colegiado por el reaf. , coev.desde 1985, directivo del grupo Carceller asesores consultores

responsable de alta dirección de:

el placer de un trabajo bien hecho,

dirigido a:

profesionales del sector turístico

interesados en trabajar en el sector turístico

realizado por expertos en economía, rural ,urbana, turismo, derecho, marketing, idiomas

niveles:
basico
medio
alto
postgradudados

dirigido: a interesados en formar parte de la economía del mundo rural, amantes de nuestra tierra, de sus costumbres , su historia, sus tradiciones, su belleza, su gastronomía

todo un placer de dioses

programa

Temario

Partiendo de la necesidad de crear un producto muy apreciado estimamos los siguientes puntos generales del temario.

http://www.prop.gva.es/reportes/expdc.asp?id=748

Objetivo: el alumno comprobará mediante la teoría y práctica la importancia de este sector como medio de vida y como vía permanente de ingresos , al tiempo que puede optimizar la relación con el medio ambiente y la calidad de vida en el mundo rural.

para contactar con nosotros

si vd desea un producto a medida a, nos lo puede indicar mediante e-mail o si lo prefiere mediante tef.

teléfonos con selección de operadores

teléfonica 034 963629682

ONO 034 963389151,

´móviles airtel 600215797 , amena , 625331092 movistar 609653994

fax 034 963629682

recuerde invierta en turismo rural ,es rentable.

fuente turismo digital andalucía

El turismo rural español crecerá un 35% en los próximos cinco años

ATD | 03/11/2004

nuestras modalidades de cursos

a) Modalidad presencial contratación por bloques de 30 horas según las necesidades personalizadas

en la formación de cada alumno (titulación ,exigida por la comunidad autónoma

b) Modalidad por internet con una duración de 3, 6, 12 meses y una , tutoría personalizada

c) modalidad mixta presencial + internet

el equipo docente está compuesto por expertos de reconocido prestigio y experiencia docente

pertenecientes a varias universidades tanto presenciales como no presenciales destacando la UNED

con licenciaturas que comprenden las áreas

con licenciaturas que comprenden las áreas con

experiencia en antigua, medieval, moderna ,contemporánea

historia
arte
geografía
ciencias económicas empresariales ADE,, marketing turístico
turismo
derecho
ingeniería informática de gestión

1)  todos los cursos son a medida , según las necesidades del alumno

especificando

- módulos que  se contratan por separado tanto a

- a nivel general

-a nivel específicos. provincia  o provincias  x

- plazo de entrega de los recursos didácticos

-plazo de atención al alumno,  tutorías,  4  meses,   8  meses  ( ampliables en bloques de   meses

-coste en recursos financieros por cada módulo.

 los módulos de idiomas   son aparte: preparamos,   inglés y francés entendemos que ha suficientes recursos en origen.

Para recibir información

Deberá solicitar por e-mail el formulario identificativo de datos y confirmar la aceptación de la normativa de la ley de protección de datos

Política de privacidad de datos

en relación con el objetivos del curso,: , se prepara para poder alcanzar el nivel de formación necesario para superar  las pruebas

 estamos hablando de una preparación planificada a largo plazo dirigida por un equipo de expertos en historia ,arte , geografía y recursos turísticos

 adaptando a sus necesidades específicas ( titulación que vd. tiene para acceder a la prueba)

presupuestos del curso personalizados para cada alumno , en función de los módulos contratados

disponemos de bolsa de trabajo puntual según las necesidades de las empresas del sector turístico

¿quieres trabajar? ¿necesita Vd. un guía turístico?

¿Tiene Vd. el título de guía turístico por una Comunidad autónoma?

¿quiere Vd. trabajar con nosotros? http://www.carcellerasesoresconsultores.net/rrhh.htm

disponemos de bolsa de empleo, envíenos sus datos detallando

titulación, nº de registro de guía turístico, copia de la habilitación

oficial de guía.

¿necesita Vd. un guía turístico? para un viaje, para su empresa ,

para su familia, para su agencia de viajes, para su hotel

tenemos la solución http://www.carcellerasesoresconsultores.net/turismo.htm

¿necesita Vd. un plan de viabilidad para su negocio turístico?

para planificar su expansión, realizar un plan de marketing

incrementar su rentabilidad
materializar un proyecto de inversión
optimizar sus recursos, aplicando una auditoria interna permanente
incorporar nuevas áreas negocio sector turismo, agencias viaje, turismo rural
tours.
internacionalizar su empresa,
incorporar nuevos socios.
optimizar sus recursos humanos con formación a medida
incorporar el nuevo PGC 2007 en su empresa con formación integral

- R.D. 1514/2007, de 16 de noviembre de 2007 Plan General de Contabilidad (PGC) general

- R.D. 1515/2007, de 16 de noviembre de 2007 PGC pymes y microempresas

- Ley 16/2007 de reforma contable afecta Código Comercio y

ley (Sociedades Anónimas, )S.A, (Sociedades de Responsabilidad Limitada)S.L.. , Cooperativas y texto refundido IS (impuesto de sociedades)

http://www.carcellerasesoresconsultores.net/nuevo_pgc.htm

disponer de lo último en productividad, protección con el respaldo de técnicas ingeniería informática http://www.carcellersoft.net/servicios.htm
tenemos la solución confíe en profesionales

http://www.carcellerasesoresconsultores.net/turismo.htm

Recuerde :el camino se demuestra andando , los recursos son limitados

saber optimizar con eficacia y eficiencia es importante, disponer de un control

interno alto, es vital, conseguir alcanzar los objetivos de la imagen fiel en su empresa es obligatorio.

en la ley de sociedades limitadas y en este PGC,(plan general de Contabilidad) GENERAL y PYMES en particular sobre la base del marco conceptual de la contabilidad y con la finalidad de de mostrar la imagen fiel del patrimonio, de la situación financiera y de los resultados de la empresa

disponer de ventajas competitivas a largo plazo es muy útil para su empresa

mantener los resultados en el área de beneficios , aguantar las épocas de crisis también, son la consecuencia de un trabajo bien hecho

Si reside en España en la zona rural necesita trabajar, formarse es sembrar y planificar el futuro, España es una potencia mundial en Turismo
Si reside en la UE , tiene que venir a España UE , a estudiar a , trabajar, formarse es sembrar el futuro,
Si. reside en cualquier país ,habla perfectamente su idioma y tiene conocimientos del Español , Castellano, tiene que venir a España UE , a estudiar a , trabajar, formarse es sembrar el futuro,

aproveche esta oportunidad. el marketing es medio para obtener un trabajo ideal, a través de sus múltiples facetas en el área de turismo ,guía turístico, etc

le recomendamos nuestro bloque de especialidades en TURISMO una profesión con futuro , tal y como lo demuestra la especial atención por parte de la UE http://ec.europa.eu/enterprise/sectors/tourism/index_es.htm

Nombre del Curso: Guía Turístico de la Comunidad Valenciana

	GUIA TURÍSTICO DE LA COMUNIDAD VALENCIANA Ver decreto 90/2010
Modalidad del Curso:	A Distancia , mixta, presencial
Inscripción del Curso:	Alboraya 18-2 esc b 46010 Valencia España 963629682, 600215797
Fecha inicio del Curso:	Según planificación
Fecha fin del Curso:
Duración del Curso:	Tipo A horas; Tipo B internet : 4 meses 59 temas
Horario del Curso:	Mañanas , tardes
Programa del Curso:	Según datos adjuntos, gestión, apt, idiomas
Otros datos del Curso:	Apto para emprendedores
Precio del Curso:	Consultar.
Información:	Para más información o contactar con el centro pinche en más información

la duración de nuestros cursos esta comprendida en función del curso

comprende las áreas de economía marketing, derecho, ingeniería informática gestión nuevas tecnologías, idiomas, con sus correspondientes partes prácticas y teóricas, diseñadas de acuerdo según su APT (análisis del puesto de trabajo)

todos ellos contemplan 2 fases de realización y tienen la modalidad presencial , internet y mixta.

cada curso lleva incorporado un coste de matriculación

también planificamos e impartimos cursos a la carta según las necesidades específicas de la empresa- alumno

todos los abonos del correspondiente curso se realizan mediante transferencia bancaria, dando lugar a la factura por el área de formación licencia fiscal 933.9, 933.2

una vez finalizado el curso y superados todos los módulos se imparte el correspondiente certificado de haber cursado el curso con aprovechamiento, habiendo aprendido las destrezas y habilidades y capacitando al alumno para poder realizar las tareas laborales del APT (análisis del puesto de trabajo)

la expedición del titulo de guía turístico de la comunidad autónoma, se adquiere mediante la superación de las pruebas correspondientes en la comunidad autónoma , previa convocatoria oficial.

en relación con los requisitos mínimos se pide o bien un titulo de tecnico en formación profesional superior o bien una diplomatura o licenciatura en turismo.

La carga de idiomas es importante en la obtención del título.

1)como mínimo se requiere el título en técnico superior en Información y Comercialización Turísticas de la especialidad Familia profesional HOSTELERIA Y TURISMO - que tiene una duración de 1.400 h ( un año de curso y 480h de practicas en empresas, que vd .podrá encontrar en :

Hostelería y Turismo

Agencias de Viajes

Alojamiento

Animación Turística

Información y Comercialización Turísticas

Restauración

2) titulación media o superior en turismo diplomatura (tres años )o licenciatura (5 años)

para contactar con nosotros

si vd desea un producto a medida a, nos lo puede indicar mediante e-mail o si lo prefiere mediante tef.

teléfonos con selección de operadores

ono 034 963629682

ONO 034 963389151,

´móviles airtel 600215797 , amena , 625331092 movistar 609653994

fax 034 963629682

http://www.academiacarceller.net/guia_turistico.htm

http://www.academiacarceller.net/guia_turistico_oceanografic_valencia.htm

http://www.academiacarceller.net/guia_turistico_ciudad.htm

http://www.academiacarceller.net/curso_turismo_rural.htm

La evolución del turismo y la demanda de actividades culturales requiere buenos comunicadores y relaciones públicas que sepan transmitir la riqueza del patrimonio local o regional.

aproveche las ayudas del plan avanza

en las tecnologías de la información y los sectores, turismo

principales líneas de ayuda 2010

plan avanza

http://europa.eu/scadplus/scad_es.htm

http://europa.eu/scadplus/leg/es/s21012.htm

fuente:

http://www.ico.es/web/contenidos/0/272/index

http://www.planavanza.es/

http://www.planavanza.es/Canales/CiudadaniaDigital/

http://www.planavanza.es/Canales/Pymes/

http://www.planavanza.es/Canales/EntidadesLocales/

http://www.planavanza.es/LineasEstrategicas/AreasDeActuacion/

fuente http://www.camarafuerteventura.org/?option=com_content&task=view&id=206&Itemid=111

Ayudas del Plan Avanza para el Sector Turístico

El proyecto FORMACIÓN EN TICS APLICADAS AL TURISMO se dirige a formar, mediante TICS, a profesionales en activo que ejercen su actividad en Pymes dedicadas específicamente a actividades turísticas.

¿Para quien es ?

Para todos los sectores excepto aquellos que desarrollan su actividad para la Administración Pública , por estar dotados de otras ayudas para la formación.

Las empresas del sector podrán optar a todas las líneas del Plan (Avanza Formación, Avanza I+D y Avanza PYME).

¿Cuáles son los objetivos del proyecto?

El objetivo principal del proyecto es , incrementar la calidad del empleo de los profesionales en el sector turístico . Para ello se ofrece este programa de carácter gratuito y suprarregional, que se desarrollará a nivel estatal, conforme a la modalidad e-learning (a distancia), o presencial en sus varias acciones formativas según el plan diseñado.

¿Que justificantes deberá aportar para poder cumplir los requisitos y tener acceso a percibir las ayudas?

En los protocolos de ejecución se necesitan los datos acreditativos de estar trabajando en activo : certificado de empresa, fotocopia DNI, encabezado de nómina

Jueves, 13 de Marzo de 2008 19:02

Por primera vez, y por iniciativa del Plan Turismo 2020, el Plan Avanza incluye una línea específica de ayudas para formación de profesionales de negocio electrónico del sector turístico por valor de dos millones de euros.

Las empresas del sector podrán optar a todas las líneas del Plan (Avanza Formación, Avanza I+D y Avanza PYME).

El plazo final de presentación de solicitudes acaba el próximo 8 de abril. Se requiere para la presentación firma electrónica

Con su publicación en el BOE del 7 de marzo, ha quedado abierta la convocatoria 2008 del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITYC) de las ayudas del Plan Avanza en las Áreas de Ciudadanía Digital y Economía Digital, concretamente en esta última se pueden destacar por su interés potencial para el sector turístico los Subprogramas: Avanza Formación, Avanza I+D y Avanza PYME.

En concreto, el Subprograma Avanza Formación convoca ayudas dirigidas a la realización de proyectos y acciones de formación general en telecomunicaciones y tecnologías de la información que permitan a las pequeñas y medianas empresas, de forma progresiva, incorporar las tecnologías de la información y de las comunicaciones a sus procesos de negocio, a fin de contribuir a incrementar su competitividad y a la mejora de su productividad.

Del importe total de las ayudas para esta convocatoria 2.000.000 euros estarán destinados a subvencionar proyectos específicamente relacionados con la formación de profesionales de negocio electrónico en el sector turístico.

Los beneficiarios serán empresas, centros privados de investigación, desarrollo, innovación o formación sin ánimo de lucro, y agrupaciones o asociaciones empresariales.

Las acciones de formación deberán tener un presupuesto mínimo de 100.000 euros por acción y la subvención ascenderá hasta el 70% del coste de la misma en el caso de empresas PYME y hasta del 50% en el caso de otro tipo de beneficiarios.

Los proyectos o acciones susceptibles de recibir ayudas dentro del subprograma Avanza Formación deberán pertenecer a uno o varios de los siguientes tipos:

- Formación en tecnologías de la información y de las comunicaciones.
Plazos de presentación de solicitudes son del 8 de marzo al 7 de abril de 2008, y del 5 de mayo al 4 de junio de 2008.

- Proyectos y acciones de aprendizaje en línea.
Plazos de presentación de solicitudes son del 8 de marzo al 7 de abril de 2008, y del 5 de mayo al 4 de junio de 2008.

- Formación de profesionales de negocio electrónico en el sector turístico.
Los plazos de presentación de solicitudes son del 8 de marzo al 7 de abril de 2008.

Por su parte, el Subprograma Avanza I+D convoca ayudas para la realización de proyectos y acciones de investigación industrial y desarrollo experimental, de ámbito nacional; de proyectos y acciones orientadas a la definición de proyectos de compras públicas de tecnología innovadora en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones; de proyectos de investigación industrial y desarrollo experimental de cooperación público privada; de proyectos de investigación industrial y desarrollo experimental de cooperación internacional y de acciones tendentes a incrementar la internacionalización de la I +D de los agentes del sector.

Los proyectos o acciones susceptibles de recibir ayudas deberán pertenecer a uno o varios de los siguientes tipos:

- Proyectos de investigación industrial o desarrollo experimental.
Los plazos de presentación de solicitudes son del 11 de marzo al 10 de abril de 2008.

- Estudios de viabilidad de carácter preparatorio y acciones de promoción de la planificación anticipada de las Administraciones Públicas de compras de tecnología innovadora.
Los plazos de presentación de solicitudes son del 11 de marzo al 10 de abril de 2008

- Proyectos de investigación industrial y desarrollo experimental en cooperación.
Los plazos de presentación de solicitudes son del 21 de abril al 20 de mayo de 2008

- Proyectos de investigación industrial y acciones de divulgación y promoción, de cooperación internacional.

Los plazos de presentación de solicitudes son del 11 de marzo al 10 de abril de 2008, y del 9 de junio al 8 de julio de 2008.

Por último, el Subprograma Avanza PYME convoca ayudas que tienen por objeto la realización de proyectos y acciones dirigidas al estudio, desarrollo, implantación y promoción de soluciones de negocio electrónico, incluyendo la factura electrónica, en las pequeñas y medianas empresas, de manera que, de forma progresiva, éstas vayan incorporando las tecnologías de la información y las comunicaciones a sus procesos de negocio, a fin de contribuir a la mejora de su productividad y competitividad. Se entiende por negocio electrónico el uso productivo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en los procesos de negocio de las empresas, tanto en los procesos de producción y gestión internos de cada empresa como en las relaciones entre empresas en el ámbito del aprovisionamiento y ventas, así como las infraestructuras tecnológicas necesarias para ello.

Los tipos de proyectos y acciones susceptibles de ayuda deberán pertenecer a uno o varios de los tipos que se detallan a continuación:

- Proyectos de innovación para PYME.
Los plazos de presentación de solicitudes son del 18/03/2008 hasta 17/04/2008.

- Acciones de modernización de la PYME del sector TIC.
Los plazos de presentación de solicitudes son del 18/03/2008 hasta 17/04/2008.

Todas las solicitudes deben presentarse con firma electrónica, por lo que se recuerda la necesidad de solicitarla a la mayor brevedad para poder cumplir el plazo establecido en la convocatoria.

Más información sobre la convocatoria y presentación de solicitudes en el portal Ayudatec: www.mityc.es/portalayudas

NOTICIAS del SECTOR

fuente . www.consumer.es/boletines

Estudio de los servicios del transporte viajeros : Mejor las de tren que las de autobús

LAS ESTACIONES DE AUTOBÚS SUSPENDEN EN LIMPIEZA Y CONSERVACIÓN, Y EN SEGURIDAD TANTO UNAS COMO OTRAS SE QUEDAN EN UN "aceptable"AN EN UN “ACEPTABLE

El turismo rural encuentra en las redes sociales una fórmula

sin precedentes para promocionar sus alojamientos

Adjuntamos opiniones técnicas de la profesión de guía, emitidas por expertos en publicaciones técnicas y seleccionadas por http://www.carcellerasesoresconsultores.net/turismo.htm

¿hace falta formación para un guía turístico?

A.M., Q.R., A.C. / Madrid. La profesión de guía turístico exige una amplia y sólida formación que, además, debe renovarse constantemente. Según la ley, cualquier persona que obtenga la habilitación de guía puede ejercer como tal. Accede cualquier licenciado o diplomado en una carrera de Letras -Historia, Arte, Geografía, Humanidades, etcétera- y también realizando los estudios de Técnico en Empresas y Actividades Turísticas. Además existe un módulo específico de Formación Profesional pero, en cualquier caso, se debe aprobar un examen para especializarse y conseguir así una acreditación concreta que permite guiar en determinados museos, palacios o ciudades. Otro de los requisitos fundamentales es dominar dos idiomas además del propio.

El guía es la persona que dirige y acompaña a grupos de visitantes, mostrándoles los lugares de interés artístico, monumental o estético. También es aquel que tiene que lidiar con un gran número de turistas, supervisar que lleguen a su destino y todo mientras explica un cuadro o una escultura.

¿existe el intrusismo en la profesión?

En otros aspectos , Esther Ballestero, miembro de la junta directiva de la Asociación Profesional de Guías de Turismo, trabaja como guía en Madrid. confirma la opinión de que uno de los principales problemas que sufren estos profesionales es el intrusismo. "La asociación actúa como defensora de la profesión, porque ahora cualquiera se cree con capacidad para explicar un museo", dice Ballestero. Estos profesionales también tienen que estar muy pendientes de la situación económica y de acontecimientos como los atentados del 11 de marzo, "ya que esto influye directamente en el turismo".

¿es necesario reciclarse?, seguir estudiando?

El guía siempre tiene que reciclarse, formarse, seguir estudiando, "sobre todo en una ciudad como Madrid, cuya lista de museos es interminable". Para ser competitivo, hay que pasar el mayor número posible de exámenes, porque cada comunidad autónoma exige un título para ejercer como guía turístico local. De esta forma, cualquiera que posea el título de la Comunidad de Madrid, si desea ejercer en Toledo, deberá superar las pruebas que convoca Castilla La Mancha, y así en cada comunidad autónoma. Ballestero posee cuatro carnéts de Guía de Turismo: "Me he examinado del Patrimonio Nacional -con el que puedo ser guía en El Escorial, el Valle de los Caídos, Aranjuez y El Pardo-, de Castilla La Mancha, Castilla León y Madrid", explica.

Un guía también puede trabajar contratado por una agencia de viajes o por una empresa especializado, como es el caso de Icono Servicios Culturales, que trabaja para Turismo de Barcelona. Su directora, Blanca Espa, licenciada en Historia del Arte, se encarga de seleccionar a los guías. "Somos muy exigentes en su formación y preferimos licenciados en alguna carrera de Letras. En Cataluña hay mucho turismo y los visitantes nos piden rutas muy especializadas, como la Barcelona de Picasso o la de Dalí". Las tarifas oficiales de los guías en la capital catalana son de 110 euros cuatro horas con un grupo máximo de veinte personas. En los días festivos, esa tarifa asciende a 136 euros.

¿que cualidades debe de tener una guia ?

la opinión de algunos expertos, como Ballestero, creen que un guía debe ser ante todo un buen comunicador para saber transmitir la riqueza del patrimonio local o regional. "La cuestión no es saber mucho, sino saber comunicarlo bien y expresarse. Las explicaciones deben hacerse con seriedad y rigor", dice

completar el volumen de trabajo : emprendedores

todo un ejemplo para la optimización de un profesión:

Antonio Doblas se convirtió en el guía oficial más joven de Sevilla cuando con veintiún años aprobó el examen que la Junta de Andalucía exige para ejercer esta profesión. Y, a sus treinta años, con más de nueve de experiencia a sus espaldas continúa ostentando este título. Este joven sevillano es un innovador de su profesión.

Diplomado en Turismo -antes era obligatorio para ejercer en la comunidad andaluza, ahora es suficiente con ser diplomado en cualquier titulación-, sus clientes son grupos de alemanes, ingleses, estadounidenses y españoles. Perfeccionó el dominio de estos idiomas viviendo durante un tiempo en el extranjero: un año en Hamburgo (Alemania) y seis meses en Chicago (Estados Unidos) y Londres (Reino Unido). Fue precisamente en el país germano donde conoció una herramienta de trabajo hasta entonces desconocida en España: Internet. Cuando regresó a España tuvo una idea que ahora le aporta aproximadamente un tercio de su cartera de clientes: ofrecer sus servicios como guía turístico oficial de la ciudad de Sevilla a través de la red para atraer grupos de turistas particulares que visitan la capital andaluza procedentes de Gran Bretaña, Alemania y, sobre todo, Estados Unidos. En 1995 puso en marcha su página web.

Antonio pertenece a la única asociación profesional que agrupa a los cien guías turísticos oficiales de la ciudad hispalense, pero el trabajo que le llegaba a través de esta entidad era insuficiente, teniendo en cuenta la condición de trabajadores autónomos de los guías turísticos. Por este motivo trataba de atraer nuevos clientes a través de Internet. Ahora, después de nueve años en el mercado, las agencias de viajes, particulares a través del boca a boca, empresas privadas y organizadores de congresos solicitan sus servicios: noventa euros por media jornada de visita a la ciudad

es un trabajo ligado a la estacionalidad, es vital la planificación

otra opiniones como la de Mark Zoder que lleva trabajando como guía turístico de la Junta de Castilla y León desde 1997 y actualmente desarrolla su actividad con grupos de habla alemana que recorren entre cinco y siete días distintos puntos del Camino de Santiago. Se considera un privilegiado porque su trabajo está estrechamente relacionado con la carrera que estudió, Geografía e Historia, con la especialidad de Historia Antigua. Aparte de los viajes a Santiago de Compostela, cuando está en Salamanca, donde reside, guía grupos por la ciudad charra en visitas que duran entre dos horas y tres horas y media.

En cuanto a las cualidades necesarias para trabajar de guía, Zoder considera fundamental la paciencia. "Cada grupo es un mundo, y tienes que saber adaptarte a sus gustos y demandas". Respecto a los inconvenientes, reconoce que lo peor de esta profesión es la estacionalidad: "La mayoría de los viajes se realizan en primavera y otoño y a veces es llegar de uno y partir a otro". El resto del año lo dedica a preparar la siguiente temporada ampliando conocimientos, proyectando y recorriendo nuevas rutas y paradas. En el plano personal esta gran concentración de viajes supone estar fuera de casa entre ciento veinte y ciento cincuenta días al año, pero Zoder afirma que "el esfuerzo merece la pena " , parece estar en concordancia con una conclusión global.

Vd. encontrará más información en nuestras websites

www.carcellersoft.net	www.academiacarceller.net/	www.carcellerasesoresconsultores.net

www.cacgrup.net

presentación powerpoint

Academia Carceller donde la formación hace historia

Carceller Academy, Where Formation Makes History

grupo carceller asesores y consultores de empresas

inicio

guía turístico comunidad valenciana

NATIONAL AND INTERNATIONAL TOURISTIC

grupos presencial de 5 alumnos

también disponemos de preparación por internet

adjuntamos algunos comentarios de nuestros alumnos

información CURSOS ABIERTOS

INVIERTA EN FORMACIÓN forme a su personal

services integrated for companies and individuals traduce

Guía turístico guía turístico de la Comunidad Valenciana.

2.- Especificamente para las tres provincias para las que se opte a la habilitación: * 33 de Historia del Arte. * 15 de Geografía.

programa del curso Ver decreto 90/2010 IMPORTANTES MODIFICACIONES

Alicante

Castellón

Valencia

Alicante

Castellón

Valencia

Realización de prácticas como guía de ruta, urbana, ciudad, rural, zona marítima adaptando a las necesidades especificas de cada grupo de alumnos

n alumnos ; grupos de 5 alumnos

dinámica de la comunicación

Utilización del espacio estando de pie

La apariencia física y la vestimenta.

El Tono de voz.

Saber escuchar

el mercado

Eres emprendedor???

http://www.carcellerasesoresconsultores.net/turismo_rural.htm

recuerde invierta en turismo rural ,es rentable.

fuente turismo digital andalucía

UN MOTIVO PARA INVERTIR

El turismo rural español crecerá un 35% en los próximos cinco años

Bloque A intensivo : 2.5 horas diarias, total 40 horas

planifica tu formación con la eficacia y comodidad de una consultoría, en contacto con las empresas ( 26.000 visitas empresas www.carcellerasesoresconsultores.net, www.carcellersoft.net

aproveche la voz de la experiencia desde 1985

información y reservas cursos2004@academiacarceller.net

tef 963389151, 963629682 ,600215797, 625331092

ahora tienes tu oportunidad , aprovécha , www.cacgrup.net

la formación de calidad a tu alcance

Bienvenidos a nuestra área especial para Turismo ,

en una sociedad del ocio y el bienestar, el futuro de muchos empleos pasa por racionalizar los medios actualizar las inversiones y elevar el nivel de calidad de atención al cliente.

Academia carceller el placer de un trabajo bien hecho.

para contactar responsable: josé miguel

equipo docente del curso

Area economia y dirección de empresas:MARKETING

Dirección del curso : José miguel Carceller :economista

master en contabilidad y auditoria,

12 años en el mundo financiero , Caja de ahorros de Valencia (Bancaja)

experiencia en formación ocupacional y continua desde 1985

17 años de experiencia de gestión y dirección de empresas, formación y recursos humanos

colegiado por el reaf. , coev.desde 1985, directivo del grupo Carceller asesores consultores

responsable de alta dirección de:

el placer de un trabajo bien hecho,

dirigido a:

profesionales del sector turístico

interesados en trabajar en el sector turístico

realizado por expertos en economía, rural ,urbana, turismo, derecho, marketing, idiomas

postgradudados

dirigido: a interesados en formar parte de la economía del mundo rural, amantes de nuestra tierra, de sus costumbres , su historia, sus tradiciones, su belleza, su gastronomía

todo un placer de dioses

Temario

http://www.prop.gva.es/reportes/expdc.asp?id=748

para contactar con nosotros

si vd desea un producto a medida a, nos lo puede indicar mediante e-mail o si lo prefiere mediante tef.

teléfonos con selección de operadores

teléfonica 034 963629682

ONO 034 963389151,

´móviles airtel 600215797 , amena , 625331092 movistar 609653994

recuerde invierta en turismo rural ,es rentable.

fuente turismo digital andalucía

El turismo rural español crecerá un 35% en los próximos cinco años

a) Modalidad presencial contratación por bloques de 30 horas según las necesidades personalizadas

en la formación de cada alumno (titulación ,exigida por la comunidad autónoma

b) Modalidad por internet con una duración de 3, 6, 12 meses y una , tutoría personalizada

c) modalidad mixta presencial + internet

http://www.carcellerasesoresconsultores.net/turismo.htm

la duración de nuestros cursos esta comprendida en función del curso

comprende las áreas de economía marketing, derecho, ingeniería informática gestión nuevas tecnologías, idiomas, con sus correspondientes partes prácticas y teóricas, diseñadas de acuerdo según su APT (análisis del puesto de trabajo)

todos ellos contemplan 2 fases de realización y tienen la modalidad presencial , internet y mixta.

cada curso lleva incorporado un coste de matriculación

también planificamos e impartimos cursos a la carta según las necesidades específicas de la empresa- alumno

2.- Especificamente para las tres provincias para las que se opte a la habilitación:
* 33 de Historia del Arte.
* 15 de Geografía.